1. Objectif et portée
Les présentes Conditions Générales d’Achat (« CGA ») s’appliquent à toutes les commandes de produits, de matières premières, de matériaux d’emballage, de services, d’activités de sous-traitance, de transport, d’équipements et d’outillage passées par SYTO Co-Packaging Polska Sp. z o.o. et ses filiales (ci-après dénommées « SYTO »).
Toute commande émise par SYTO constituera l’acceptation inconditionnelle par le Fournisseur de ces CGV.
Ces GTCP prévaudront sur les Conditions Générales de Vente du Fournisseur, sauf accord écrit contraire signé par les deux Parties.
2. Commandes d’achat
Toutes les commandes SYTO doivent être émises par le biais d’un bon de commande officiel spécifiant les références, les quantités, les prix, les délais de livraison et toutes conditions spéciales applicables.
Le Fournisseur doit accuser réception et confirmer le Bon de Commande dans les quarante-huit (48) heures suivant la réception.
Toute modification relative aux prix, quantités, dates de livraison, spécifications techniques ou conditions de livraison sera soumise à l’approbation écrite préalable de SYTO.
Le numéro de bon de commande SYTO doit être indiqué sur tous les documents commerciaux, les bons de livraison et les factures.
3. Prix et conditions de paiement
Les prix indiqués dans le bon de commande seront fixes et non révisables pour toute la durée de la commande.
Aucune augmentation de prix ne sera appliquée sans l’approbation écrite préalable de SYTO.
Toute demande d’ajustement de prix doit être notifiée au moins quatre-vingt-dix (90) jours avant sa date d’entrée en vigueur prévue.
Les factures doivent respecter toutes les exigences légales applicables et doivent inclure le numéro de bon de commande SYTO pertinent.
Les conditions de paiement seront celles spécifiées dans le bon de commande.
4. Livraison et logistique
Les dates de livraison constitueront une obligation contractuelle essentielle du Fournisseur.
Le Fournisseur doit immédiatement informer SYTO de tout risque susceptible d’affecter le respect du calendrier de livraison convenu.
Les produits doivent être correctement emballés, protégés et identifiés pour prévenir tout dommage pendant le transport et la manutention.
Sauf indication contraire dans le bon de commande, le Fournisseur supportera tous les risques de transport jusqu’à la livraison à la destination convenue.
En cas de retard de livraison, SYTO aura le droit d’appliquer une pénalité égale à 0,5 % de la valeur de la livraison retardée par jour calendaire de retard, sans préjudice du droit de SYTO de demander une indemnisation pour toute perte supplémentaire encourue.
5. Qualité et conformité
Le Fournisseur garantit que les produits et services fournis :
- se conformer aux spécifications techniques approuvées, aux dessins, aux épreuves approuvées (BAT) et aux spécifications;
- sont exempts de défauts de conception, de fabrication ou de matériaux ;
- se conformer à toutes les réglementations applicables dans les pays de destination ;
- se conformer aux exigences environnementales applicables, y compris REACH;
- se conformer aux exigences de certification FSC, PEFC ou à toute autre exigence spécifiée par SYTO;
- se conformer à toutes les exigences spécifiques des clients de SYTO lorsque ces exigences ont été communiquées.
Sur demande, le Fournisseur fournira tout certificat de conformité, rapport d’essai, certificat FSC ou documentation liée à la qualité requise par SYTO.
6. Gestion du changement et sous-traitance
6.1 Gestion du changement
Le Fournisseur doit informer SYTO à l’avance de tout changement pouvant affecter les produits ou services fournis.
Cette obligation comprend, mais n’est pas limitée à :
- matières premières;
- fournisseurs de matières premières;
- processus de fabrication;
- équipement de production;
- sites de fabrication;
- méthodes de contrôle de la qualité;
- spécifications techniques;
- matériaux d’emballage et méthodes d’emballage.
Aucun changement ne sera mis en œuvre sans l’approbation écrite préalable de SYTO.
6.2 Fabrication en dehors de l’Union européenne
Le Fournisseur doit informer SYTO à l’avance et par écrit de toute activité de fabrication, de transformation ou d’approvisionnement effectuée en dehors de l’Union Européenne.
Cette notification doit spécifier :
- le pays concerné ;
- le site de fabrication;
- la nature des opérations effectuées ;
- tout impact potentiel sur les délais, la qualité, la conformité réglementaire ou la traçabilité.
Tout changement dans l’origine géographique de la fabrication sera soumis à l’approbation écrite préalable de SYTO.
6.3 Sous-traitance technique et de capacité
Le Fournisseur ne doit pas sous-traiter tout ou partie du Bon de Commande à un tiers sans l’approbation écrite préalable de SYTO.
Cette exigence s’applique en particulier à :
- sous-traitance technique;
- sous-traitance de capacité destinée à absorber la charge de travail excédentaire ;
- tout changement de site de fabrication ;
- tout transfert de production au sein d’un groupe industriel.
Le Fournisseur restera pleinement responsable de la qualité, de la conformité, de la performance de livraison et de la traçabilité des produits fabriqués par ses sous-traitants.
7. Non-conformités
Tout produit ou service non conforme peut être rejeté par SYTO.
À ses propres frais, le Fournisseur devra :
- remplacer ou corriger les produits non conformes ;
- supporter tous les coûts directement liés à la non-conformité ;
- fournir une analyse des causes profondes et un plan d’action correctif dans les dix (10) jours ouvrables.
SYTO peut exiger un rapport 8D pour les non-conformités majeures.
8. Audits, traçabilité et amélioration continue
Le Fournisseur doit garantir la traçabilité complète des produits, des matières premières et des composants utilisés.
Le Fournisseur doit maintenir et mettre à jour une liste des sites de production et des sous-traitants impliqués dans la fabrication des produits commandés, et la rendre disponible pour SYTO.
SYTO, ses représentants ou ses clients peuvent effectuer des audits de qualité, techniques ou réglementaires sur préavis raisonnable.
Le Fournisseur mettra en œuvre toutes les actions correctives demandées suite aux audits ou aux réclamations de qualité.
9. Confidentialité et propriété
Tous les dessins, conceptions, fichiers, épreuves approuvées (BAT), spécifications, échantillons, outillage et informations fournis par SYTO resteront la propriété exclusive de SYTO.
Le Fournisseur ne doit pas divulguer ni utiliser ces informations à d’autres fins que l’exécution du Bon de Commande.
Tout outil, découpe, plaque d’impression, fichier artistique ou équipement financé par SYTO restera la propriété exclusive de SYTO.
10. Responsabilité et assurance
Le Fournisseur sera responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de ses produits ou services.
Le Fournisseur doit maintenir une assurance responsabilité professionnelle appropriée et fournir une preuve de cette assurance sur demande de SYTO.
11. Éthique, RSE et conformité
Le Fournisseur doit se conformer à toutes les lois et réglementations applicables à ses activités.
En particulier, le Fournisseur s’engage à respecter les principes relatifs à :
- anti-corruption;
- respect des droits de l’homme;
- interdiction du travail forcé;
- interdiction du travail des enfants;
- protection de l’environnement;
- conformité des matériaux fournis.
12. Loi applicable et juridiction
Ces GTCP seront régis et interprétés conformément au droit polonais.
Tout litige relatif à l’interprétation, la validité ou l’exécution de ces CGV doit relever de la compétence exclusive des tribunaux ayant compétence sur le siège social de l’entité SYTO émettant le bon de commande concerné, sauf accord écrit contraire entre les Parties.